Újabb irodákat nyitott a jegybank

| forrás:
TF-információ
| olvasási idő: kb. 2 perc

Újabb két irodával gyarapodott a pénzügyi fogyasztóvédelmi szolgáltatást nyújtó - s az elmúlt években bő negyvenezer fogyasztónak tanácsot adó - vidéki Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat. Az immár Szolnokon és Tatabányán is ingyenesen elérhető irodák révén a lakosság 11 megyeszékhelyen kap szakértői válaszokat pénzügyi kérdéseire. A jegybank még idén valamennyi megyeszékhelyen hasonló ügyfélpontokat kíván megnyitni - áll a jegybank közleményében.

2 újabb iroda

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) sikeres nyílt közbeszerzési eljárása nyomán két új irodával bővül a magyarországi Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat. Tatabányán a CP Contact Kft., Szolnokon pedig a MERKATING Innovációs és tanácsadó Közhasznú Nonprofit Kft. nyújt tájékoztatást a hazai pénzügyi szolgáltatásokról, ad tanácsot lakossági panaszok, problémák kezelésére, s biztosít információkat az ügyfelek felelős pénzügyi döntéseinek meghozatalához - közölte a jegybank.

A nyertes intézmények 2018. július végéig biztosítják a lakosság számára az ingyenes pénzügyi fogyasztóvédelmi szolgáltatást, ezután az MNB újabb pályázatok révén gondoskodik a folyamatos ügyfélkiszolgálásról. A személyesen, postai úton, telefonon és elektronikusan végzett tanácsadás kiterjed a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának, ismereteinek bővítésére és pénzügyi tudatosságának növelésére is.

11 megyeszékhelyen segítenek

A két új iroda megnyitásával az MNB-vel együttműködő civil pénzügyi fogyasztóvédelmi szervezetek (a két új intézmény mellett a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete) immár összesen 11 hazai megyeszékhelyen – Békéscsabán, Debrecenben, Egerben, Győrött, Miskolcon, Nyíregyházán, Pécsett, Szegeden, Szolnokon, Tatabányán és Zalaegerszegen is – segítik a fogyasztókat. A civilekkel kötött jegybanki szerződések alapján e szakemberek a nagyvárosokon túl az adott megyékben további településein is rendszeresen adnak tanácsot, tartanak pénzügyi előadásokat. Így a lakosság legalább 22 hazai településen vehet igénybe ingyenes szakértői segítséget pénzügyi kérdésekben - áll a közleményben.

Az MNB célja, hogy 2017-ben az ország minden megyeszékhelyén megnyissa kapuját a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat ügyfélpontja, így biztosítva az országos lefedettségű, egységes, magas színvonalú pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadást. A már működő irodákon túl a bővítés érdekében az MNB új közbeszerzési eljárást hirdetett meg. A sikeres pályázóknak – az eddigiekkel összhangban – szigorú feltételeknek kell megfelelniük, így többek között 10 évnyi ügyfélkezelési tapasztalattal, adatvédelmi regisztrációval, s az irodát bemutató honlappal kell rendelkezniük. Kötelező részt venniük a jegybank folyamatos szakmai képzésén is.

A jegybank a pénzügyi fogyasztóvédelem erősítése és a pénzügyi tudatosság fejlesztése érdekében a továbbiakban is kiemelt figyelemmel kezeli az irodahálózat működését. A pénzügyi tanácsadó irodákról, elérhetőségükről, s nyitva tartásukról az MNB Civil Háló honlapján, illetve a www.penzugyifogyaszto.hu, www.merkating.hu és a www.cpcontact.hu honlapokon olvashatók további részletes információk.

Hirdetés
Melyik a legjobb lakáshitel?
Brexit

Theresa May brit miniszterelnök szerint London ragaszkodik ahhoz, hogy a más...

A Nagy-Britannia kilépéséről szóló tárgyalások során elsődleges feladat lesz...

Szavazz!

Nyerhet Marine Le Pen?

Bár Marine Le Pen csak alig több mint 2 százalékkal maradt le a francia...

Búcsút int Törökország a Nyugatnak?

Népszavazás döntött az elnöki rendszer bevezetéséről Törökországban, s az...

Hirdetés
Befektetés

Jó fedezék lehet az arany

2016 év végétől emelkedtek az inflációs várakozások világszerte. Ebben a...

Nem zárt jó évet a cseheknél a Mol

Csehországban tavaly csökkent a Mol nyeresége és forgalma.

A demográfia is segíthet jó helyre rakni a pénzed

A jelenlegi komoly makrogazdasági és politikai bizonytalanság idején a...

Ezt olvasta már?

Felemás hírek érkeznek Európából »