Milliós tételt spóroltak meg az online háborgással

| forrás:
mti
| olvasási idő: kb. 1 perc

A Budapesti Békéltető Testület több mint hatmillió forint értékben érvényesítette ingyen és gyorsan az online vásárló fogyasztók jogait 2017-ben - közölte a testület.l.

A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő testület kiemelte: a hozzájuk kerülő panaszok követik az európai uniós tendenciákat. Európa-szerte az uniós békéltető honlapon keresztül benyújtott mintegy ötvenezer ügy 11,7 százaléka légitársaságok szolgáltatásaival, 10,7 százaléka ruházati cikkekkel és lábbelikkel, 7,6 százaléka információs és kommunikációs technológiai (IKT) termékekkel, 5,21 százaléka elektronikai termékekkel függött össze.

Közleményében az online vitarendezésre kijelölt magyar nemzeti tanácsadó szervezet emlékeztet arra, hogy az e-kereskedelem robbanásszerű növekedésével egyre inkább előtérbe kerül az Európai Bizottság által létrehozott uniós online békéltető honlap (www.ec.europa.eu/odr) az online vásárlásból fakadó viták megoldásra.

A Budapesti Békéltető Testület tapasztalatai szerint a fogyasztók és a vállalkozások körében egyre népszerűbb az online vitarendezés, ami számos ügyben hozott megoldást.

Máshogy rendeznék a pénzügyi vitákat

A jegybank fontosnak tartja, hogy a bíróságon kívüli pénzügyi vitarendezés előtérbe kerüljön Magyarországon, hiszen az alternatív megoldások segítséget nyújtanak a jogviták gyors és hatékony rendezésében - mondta Windisch László, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) alelnöke a második alkalommal megrendezett alternatív vitarendezési konferencián, szeptemberben.

Az MNB által működtetett Pénzügyi Békéltető Testület és az Országos Bírósági Hivatal által szervezett eseményen az alelnök azt is megjegyezte: a pénzügyi stabilitás egyik fontos eleme, hogy a jogviták minél rövidebb idő alatt rendeződjenek.

Ahogy a digitális fejlesztések megváltoztatták, kényelmesebbé tették életünket, illetve ahogy a pénzügyi technológiai újítások átalakítottak a pénzügyi szektor működését, úgy az alternatív vitarendezési módszerek a klasszikus igazságszolgáltatásban teremtenek új körülményeket a jövőben - vélekedett Windisch László.

Közölte, hogy a Pénzügyi Békéltető Testület az elmúlt több mint hat évben 26 ezernél is több ügyben oldotta fel a vitát. Az alelnök üdvözölte a jövő januártól életbe lépő, a választott bíráskodásról szóló új törvényt, hozzátéve, hogy a választott bírósági rendszer újraszervezésében úgy is, mint a Budapesti Értéktőzsde tulajdonosa az MNB aktív szerepet fog vállalni.

Ezt olvasta már?

Hatalmas bírságot kapott a Wizz Air »