Megszűnhet a két éves hűségidő

| forrás:
mti
| olvasási idő: kb. 1 perc

A jelenlegi két év helyett legfeljebb egy évre szóló hűségidőt köthetnének a távközlési szolgáltatók az ügyfelekkel az elektronikus hírközlésről szóló törvényt módosító kormánypárti javaslat szerint - írja csütörtöki számában a Népszava és a Világgazdaság.

Visszás a jelenlegi rendszer

A Balla György és Kucsák László fideszes képviselők által jegyzett javaslat általános indoklása szerint a hűségszerződések teljesen kiszolgáltatottá teszik a fogyasztókat, mert számos szolgáltató úgy alakítja ki díjtételeit, hogy csak ilyen szerződés megkötésével érje meg igénybe venni az adott szolgáltatást.

Gyakori jelenség, hogy a hűségidő lejártával a fogyasztó csak jóval drágább díjtételek mellett tudja igénybe venni ugyanazt a szolgáltatást, egészen addig, amíg újabb hűségszerződést nem köt. Ugyanakkor a szolgáltatók számos esetben akár egyoldalúan is módosíthatják a szerződési feltételeket, ami nem mindig szolgálja a fogyasztók érdekeit.

A módosítás ezért lehetővé tenné, hogy az előfizetőket kedvezőtlenül érintő egyoldalú szerződésmódosítás - például a díjtételek megemelése, a szolgáltatás tartalmának megváltoztatása vagy a tévés szolgáltatások esetében a csatornaösszetétel módosítása - esetén a fogyasztóknak lehetőségük legyen a határozott idejű szerződés felmondására anélkül, hogy abból hátrányuk származna.

A szolgáltatók másképp látják

A javaslat arról is rendelkezik, hogy a határozott időtartamú előfizetői szerződés lejártát követően a fogyasztó nem kerülhet hátrányosabb helyzetbe annál, mintha új előfizetőként érkezne. A Népszava megkeresett több szolgáltatót, amelyek közül a Magyar Telekom úgy reagált: épp az okoz hátrányt az előfizetőknek, ha megszűnik vagy lerövidül a határozott idejű szerződés időtartama alatt adott kedvezmények lehetősége.

Emellett figyelmeztettek arra, hogy a hűségidő egy évben történő maximálása különösen érzékenyen érintené a magas árszínvonalú okostelefonok elérhetőségét, hiszen a rövidebb hűségidő miatt az ezekre adott kedvezmények nagysága csökkenhet.

Olvasta már? - Nagyot zuhant a profit a Magyar Telekomnál
Növekvő árbevétel mellett több mint felére esett a Magyar Telekom eredménye 2017 első negyedévében az előző év azonos időszakához képest.

Hirdetés
Brexit

Nagy-Britanniának komoly engedményeknek kell eleget tennie annak érdekében,...

"Katasztrofális" következményekkel járna a brit élelmiszeripar...

Melyik a legjobb lakáshitel?
Szavazz!

Ki kapjon több uniós pénzt, Kelet vagy Dél?

Brit sajtóértesülések szerint több tízmilliárd euró fejlesztési forrást...

A Balaton északi vagy a déli partja vonzóbb?

Hajlamosak vagyunk kőbe vésett értékítéletet feltételezni, pedig még az...

Hirdetés
Befektetés

Kína lehet az új menedék?

A 10 éves USA kincstárjegy hozama elérte a 3 százalékos lélektani szintet: a...

Zombiállapotból ébredeznek a piacok

Véget ért egy, a korábbiakhoz nem hasonlítható ciklus. Ebben a ciklusban a...

Felügyeleti eljárás indult a nedolgozz.hu ellen

Az MNB piacfelügyeleti vizsgálatának lezárultáig azonnali hatállyal...

Ezt olvasta már?

Digitalizációs kihívás előtt a kkv-k »

ALTERA 880 (0,57 ) ANY 1405 (1,08 ) APPENINN 686 (1,18 ) CIGPANNONIA 472 (2,39 ) CSEPEL 960 (-1,44 ) ESTMEDIA 110 (10,00 ) FUTURAQUA 63 (-1,86 ) GSPARK 3560 (0,28 ) KONZUM 3380 (0,90 ) MOL 2998 (0,60 ) NORDTELEKOM 54 (-2,53 ) NUTEX 46 (-8,23 ) OPUS 729 (1,11 ) OTP 11440 (0,26 ) OTT1 305 (2,69 ) PANNERGY 764 (0,53 ) RABA 1350 (-0,74 ) SET Group 273 (-1,44 ) ZWACK 17400 (0,29 )