Megtévesztette a fogyasztókat a Vodafone

| forrás:
mti
| olvasási idő: kb. 1 perc

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) mintegy 200 millió forintos bírságot szabott ki a Vodafone Magyarország Zrt.-re megtévesztő tájékoztatás miatt.

A többszörös visszaeső

A versenyhivatal a pénteki közleményében kiemelte, hogy a bírság kevesebb mint a fele annak, amire a Vodafone többszörös visszaesőként számíthatott, mivel a hivatal úgy ítélte meg, hogy a telekommunikációs szolgáltató egyértelmű lépésekkel igazolta kifogásolt magatartásának megváltozását.

A GVH a Vodafone készülékeinek értékesítési ajánlatait népszerűsítő, 2013 októberétől megjelenő reklámkampányokat vizsgálva megállapította, hogy a tájékoztatás megtévesztő volt a készülékek tényleges áráról, mivel az akciós ár mellett nem tüntették fel a hűségidő alatt havonta fizetendő extra készülékdíjat.

Megtévesztették a fogyasztókat

A GVH szerint a fogyasztókban az a téves benyomás alakulhatott ki, hogy az ár különösen kedvező és tévesen hihették, hogy az árnak csupán a kiemeléssel érintett elemét kell megfizetniük.

A Vodafone a jogsértést nem ismerte el, de az együttműködés jeleként a piaci gyakorlaton túlmenően szigorította megfelelési programját, módosította kereskedelmi gyakorlatát az érintett készülékértékesítéseket is, továbbá - jelentős pénzügyi terhet vállalva - felajánlotta a határozott idejű szerződések ingyenes felbontásának lehetőségét az érintett fogyasztók számára - tették hozzá.

A GVH kiemelt célnak tekinti a jogsértés miatt kárt szenvedett vagy hátrányos helyzetbe került fogyasztók, vállalkozások ellentételezését, ehhez pedig a bírságolás mellett a bírság csökkentése is hozzájárulhat megfelelési erőfeszítések vagy az eljárás során tanúsított együttműködés esetén - olvasható a közleményben.

Random Capital
Hirdetés
Lakáshitel-kalkulátor
Hirdetés
Ezt olvasta már?

Vodafone: a Balatonnál is bővítik az 5G-t »

4IG 622 (-2,05 ) AKKO Invest 465 (1,53 ) ANY 1250 (-1,57 ) APPENINN 360 (0,28 ) AutoWallis 80 (-2,32 ) BIF 304 (1,33 ) CIGPANNONIA 178 (1,71 ) DELTA 96 (-0,62 ) EHEP 2500 (-2,72 ) FORRAS/OE 1080 (-5,26 ) FUTURAQUA 70 (2,94 ) GSPARK 3350 (-1,47 ) Gloster 2300 (-8,00 ) MOL 1864 (0,22 ) MTELEKOM 386 (1,45 ) NORDTELEKOM 31 (-1,58 ) NUTEX 31 (0,64 ) OPUS 262 (0,77 ) OTP 10830 (-0,64 ) OTT1 194 (-2,22 ) PANNERGY 610 (-1,29 ) RICHTER 6855 (-0,58 ) SET Group 69 (-1,29 ) TAKAREK 486 (-0,82 ) WABERERS 910 (1,34 )