Szigorúbb szabályokra lenne szükség a légiközlekedésben

| forrás:
mti
| olvasási idő: kb. 1 perc

Szigorítani és pontosítani kellene az utasok kártérítésére vonatkozó szabályokat a légiközlekedésben.

Az ügyvezető elmondta: pontosításra azért lenne szükség, hogy az utasok is tisztában legyenek azzal, mikor igényelhetnek kártérítést. A légitársaságok például gyakran hivatkoznak rendkívüli körülményre, amikor elutasítják a kártérítést, de azt már nem magyarázzák meg, hogy mi is pontosan ez a körülmény. Egy németországi felmérés szerint az utasok 86 százaléka nincs tisztában a saját jogaival - mondta.

Ha a törvény pontosan felsorolná, hogy mi tartozik az említett kategóriába, akkor az utas azzal is tisztában lenne, hogy mire nem vonatkozik a kártérítés, így könnyebben érvényesíthetné jogait - tette hozzá. Szólt arról is, a kártérítés mellett kárenyhítési kötelezettségük is van a légitársaságoknak, ami például adott esetekben az utasok ellátását, elszállásolását jelenti.

Hirdetés
Lakáshitel-kalkulátor
Hirdetés
Ezt olvasta már?

Megjelentek a közterhekkel kapcsolatos szabályok »